新たにご入会いただいた方々も大勢いらっしゃいますので、当スクールでの雨天中止に関するご案内をさせていただきます。
長年在籍くださっている方も参考になさってください。
【基本事項】
●中止決定は原則としてレッスンの1時間前に行われます。
※ただし朝1番目のレッスンに関しましては・・・・
◆メンバーページへのアップは約35分前です。
◆電話でのお問合せに対応できますのは午前9時以降です。
●中止決定の確認は・・・・・
①クラブのレセプションに電話でお問合せいただく。
②当ブログの「雨天中止案内」をご覧いただく。
・・・・以上の2つの方法をお選びいただけます。
【スクールからのお願い・その1】
皆様ご承知の通り、雨天中止決定は通常1時間前に行われます。
しかし、1時間前には「行う予定です」としながらも天候の悪化により、1時間前を過ぎてから「中止」になることもございます。
この場合、決して簡単に中止決定を出しているわけではございません。
しかしながらいかんせん天候の事ですので、曲げてご理解・ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
こういった場合に「電話で問合せをしたらやると言われたので来たのにどういうこと!?」とのお叱りを頂戴することがこざいますが、あくまで「行う予定」という範囲でのご案内ですのでご了承ください。
※ご来館いただいたのに中止になってしまった時の対応に関しましては下記の「参考」の中に関連記事を載せておりますのでご参照ください。
【スクールからのお願い・その2】
一旦中止決定が出されますと、天候が回復してコートが使用可能な状態になりましても「レッスン」は実施することができません。
これは一部の方に中止とご案内しておきながらレッスンを実施する事は不平等を招き、同時に虚偽の情報をお伝えした事になるからです。
この点につきましてもご理解のほど、お願い申し上げます。
【参考】
●1時間以内になっての中止はスクールとしても極力避けたく思っております。
そのために、インターネットによる降雨状況(レーダー)を参考にし、場合によっては気象庁に問合せを行いながら決定を出しております。
●スクールの基本姿勢といたしましては「できるだけ実施する方向で」決定を下しております。
→したがいまして、例えば1時間前にコートで雨が降っていても、レーダー情報等からあきらかに雨雲が抜け、水取が間に合うと判断できるような場合には、1時間前の「中止決定」は出さず、「実施」の方向で決断される時もございます。
●コート開放について・・・・
中止決定は出したが、天候の回復状況によってはコートが使えるかもしれないと判断できる時は、その時間に受講予定だった方を対象に、「コート開放」を実施する場合がございます。
その際はスクールボールをご利用いただけます。
※「コート開放」は一般コースにおいてのみ実施いたします。
●ジュニアコースの室内講義について・・・・
お子様が来館されたにもかかわらずレッスンが中止になった場合(スクールバスご利用のお子様を含みます)スタッフが4階ホールで室内講義を実施いたします。・・・参加は任意です。
このことでレッスンを1回消化したことにはなりません。
●選手育成コースの練習につきまして・・・・
選手育成コースには通常のジュニアの雨天中止は適用されません。
雨天なら室内でトレーニングを実施し、また少しでもやみ間があれば自分たちで水を取って練習をすることになっております。
したがいまして通常のジュニアがレッスン中止になっていても、選手育成コースはコートで練習をしていることもございます。
あらかじめご承知おきください。
●今後「振替予約システム」が稼動するときには携帯電話用のサイトもオープンいたしますので、そちらからでも雨天中止案内のご確認ができるようになります。
●上記とは別に、メールを通じての「雨天中止ご案内システム」を構築・導入する計画を今進めております。
該当する時間に参加する予定の方々に「中止決定メール」を送信するシステムです。
[ 事務局 ]